The Experts Group

Kể từ khi được thành lập vào năm 2007, The Experts Group đã trở thành nhà phân phối của những thương hiệu âm thanh dẫn đầu thị trường, bao gồm Bowers & Wilkins, Cambridge Audio, Classe, Paradigm, MartinLogan và Anthem. The Experts Group cũng đã phát triển và quản lý các showroom và các đại lý của các thương hiệu trên tại các thị trường Brunei, Singapore, Indonesia, Malaysia và Vietnam (khác biệt ở mỗi nước).

Được hỗ trợ bởi hơn 1 triệu đô la Mỹ vốn trả góp cùng tài sản, hoạt động của The Experts Group bao gồm cơ sở hạ tầng phức tạp gồm bán hàng, tiếp thị, phân phối, kho bãi, cửa hàng bán lẻ, cửa hàng tại trung tâm thương mại và cửa hàng trực tuyến.

The Experts Group đặt mục tiêu cung cấp các thương hiệu và sản phẩm đẳng cấp thế giới từ thị trường toàn cầu đến sự thuận tiện của người tiêu dùng địa phương.

Sứ mệnh

Giúp mỗi khách hàng tạo ra căn nhà thú vị, với hệ thống âm thanh nghe nhạc, xem phim hài lòng nhất.

Lời hứa của chúng tôi

Luôn cố gắng phục vụ khách hàng với niềm tự hào, sự chính trực và sự tôn trọng tối đa.
Luôn cố gắng cung cấp những sản phẩm tốt nhất, góp phần mang lại niềm vui và sự hài lòng cho khách hàng.

Biểu tượng của công ty

Biểu tượng công ty của chúng tôi được lấy cảm hứng từ Epicurus (341-271 TCN), một trong những nhà triết học lớn của Hy Lạp. Epicurus là một trong những người đi trước đã coi các thành phần cơ bản của thế giới là nguyên tử - những thành phần rất cơ bản và không thể phân chia của mọi Vật chất.

Các yếu tố của triết học Epicurean đã ảnh hưởng đến các nhà tư tưởng khác nhau và các phong trào đa dạng trong toàn bộ lịch sử trí tuệ và triết học phương Tây.

Các Showroom của chúng tôi

Liên tục mở rộng, chúng tôi đã tiến sang Indonesia vào tháng 10 năm 2014, ngoài các thị trường Singapore và Malaysia mà chúng tôi đại diện. Tất cả các phòng trưng bày cửa hàng của chúng tôi, do The Experts Group quản lý, được thiết kế sáng tạo để giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của chúng tôi một cách trang trọng trong khi vẫn duy trì hiệu suất hàng đầu của loa.

Showroom tại Singapore phục vụ cho 6 khu vực trình diễn với đầy đủ các sản phẩm B&W, phòng trưng bày Malaysia phục vụ cho 5 khu vực để trình diễn và phòng trưng bày Indonesia, cũng là phòng trưng bày B&W lớn nhất ở ASEAN, phục vụ cho 9 khu vực để trình diễn. Showroom Việt Nam với 5 khu vực demo, toạ lạc ngay tại vị trí trung tâm thành phố, bên cạnh hai trung tâm thương mại lớn Vincom và Parkson Plaza, là điểm đến vô cùng tiện lợi, nhưng vẫn giữ được sự riêng tư và thoải mái cho khách hàng.

Đội ngũ bán lẻ của Singapore Boutique Showroom đã được công nhận là thành viên của The Singapore Service Star và được vinh danh là một trong “Best of the Singapore Service Star 2012”.

-- Vietnam Showroom --

Lầu 1, số 45 Lê Thánh Tôn, Q.1, TPHCM (cổng vào cạnh Uniqlo Parkson Plaza)

-- Singapore Showroom --

-- Indonesia Showroom --

-- Malaysia Showroom --

Accreditation and Memberships

Singapore Service Star The Singapore Service Star is a badge of honour that recognises businesses committed to service excellence. Accredited members are audited annually for their service standards via a series of mystery buyer program. The Experts Group’s boutique showroom retail team is an accredited member since 2009 and in 2012, was honoured as a member of the “Best of Service Star”.

The Singapore Business Federation (SBF) The apex business chamber that champions the interests of the Singapore business community. Statutory members must have a minimum paid up capital of $500,000 and represents the top 20% companies in Singapore, while associate members may pay a membership fee to enjoy some of the services by SBF. The Experts Group is a statutory member since 2010 and thus belongs to the top 18,000 companies in Singapore.

THX Since 1983, THX have set the standard for high-fidelity audio and visual reproduction and have remain the leader in creating cinematic experiences. Certified Professionals are trained to advise and setup good entertainment systems. The Experts Group’s audio-video staff had been certified by THX since 2008.

Singapore Retailers Association (SRA) Singapore Retailers Association is a independent, non-profit and non-governmental retail trade body in Singapore. SRA seek to improve the business standards, professionalism and productivity of retailers; facilitating the creation and maintenance of a shoppers' paradise. SRA also helped the industry to define Good Retail Practices and Standards Scheme and helped create a safer shopping experience for the consumers.